台湾ではインフルエンサーを「KOL」と呼ぶことが多く、企業の販促でよく使われます。
選び方
- フォロワー数より、自社の客層と合うか
- 過去の投稿の反応(コメントの質)
- 競合ブランドとの関係
契約で決めること
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 成果物 | 投稿数、形式、期間 |
| 確認 | 事前チェックの有無 |
| 二次利用 | 自社広告での利用 |
| 報酬 | 固定・成果報酬、税務 |
| 表示 | 広告であることの明示 |
規制
- 広告であることを隠した宣伝は公平交易法上の問題になり得る
- 食品・化粧品・医療は効能表現の規制 → 化粧品
公平交易委員会の「薦證廣告」ルール
台湾の公平交易委員会(公平会)は、「公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明」(2017年1月19日改正)で、インフルエンサーなどによる推薦(薦證)広告の考え方を示しています。
用語の定義
- 薦證廣告:推薦する人が、広告などで商品やサービスについての意見・信頼・発見・実際の体験を示して作る広告や発信のことです。
- 薦證者:広告主以外で、薦證廣告の中で意見や体験を示す人や機関です。有名人、専門家、機関、一般の消費者も含まれます。
- 利益関係:推薦する人と広告主の間に、雇用、贈与、報酬の受け取り、その他の有償の関係があることです。
広告主が守るべき真実性の原則(第3点)
- 広告の内容は、推薦する人の本当の意見や体験を忠実に反映していなければなりません。
- 専門家として推薦する場合、その人は実際にその分野の専門知識を持っていなければなりません。
- 消費者の体験として推薦する場合、その人は推薦の時点で実際の使用者でなければなりません。
- 推薦する人と広告主の間に、一般の人が合理的に予想できない利益関係がある場合は、広告の中で十分に開示しなければなりません。
規範説明の例では、ブロガーが製品を無料で受け取って評価記事を書いた場合、その事実を明確に開示する必要があるとしています。また、メーカーは製品を提供するときに、その関係を開示するよう推薦する人に注意し、監督すべきだとしています。
SNSでの開示義務(第5点)
SNSの投稿(ブロガーの投稿や掲示板の発言を含む)で推薦する場合に、一般の人が合理的に予想できない利益関係を十分に開示せず、取引秩序に影響を与えるおそれがあるときは、公平交易法第25条の違反にかかわるとしています。
公平交易法の不実広告の規制(第21条・第42条)
「公平交易法」第21条では、事業者は、商品の価格・品質・内容・用途・原産地など、取引の判断に影響する事項について、虚偽または誤解を招く表示をしてはならないと定めています。サービスにも準用されます。
第42条では、第21条などに違反した事業者に対して、公平会は期限を決めて停止・改善を命じ、5万台湾ドル以上2,500万台湾ドル以下の罰鍰(過料)を科すことができるとしています。期限までに改善しない場合は、改善するまで回ごとに10万台湾ドル以上5,000万台湾ドル以下の罰鍰を科すことができます。
インフルエンサー本人の責任
規範説明の第6点では、推薦する人の責任を次のように説明しています。
- 推薦する人が、誤解を招くおそれがあると知っていた、または知ることができたのに推薦した場合は、広告主と連帯して損害賠償の責任を負います(公平交易法第21条第5項)。
- 推薦する人が有名人・専門家・機関でない場合は、広告主から受け取った報酬の10倍の範囲で、連帯して責任を負います。
- 推薦する人が広告主と故意に共同で違反した場合は、広告主と同じ条文で処分される可能性があります。
業種ごとの広告規制
公平会の規範説明の第7点では、ほかの法令にも虚偽・誤解を招く広告の規定がある場合は、特別法が優先され、その法令の主管機関が処理するとしています。KOLの投稿でよく問題になるのは、次の業種です。
食品(食品安全衛生管理法第28条)
「食品安全衛生管理法」第28条では、食品などの表示・宣伝・広告に、不実・誇張・誤解を招きやすい内容があってはならないと定めています。また、食品について医療効能の表示・宣伝・広告をしてはならないとしています。KOLが「飲むだけで病気が治った」のような体験談を投稿すると、この規定にかかわるおそれがあります。
化粧品(化粧品衛生安全管理法第10条)
「化粧品衛生安全管理法」第10条では、化粧品の表示・宣伝・広告の内容に、虚偽や誇大な内容があってはならないと定めています。医療効能の表示・宣伝・広告も禁止されています。
医療機器・医薬品
医療器材の広告は医療器材商に限られ、事前の承認が必要です(医療器材管理法第40条・第41条)。KOLに医療器材を紹介してもらう場合は、広告の承認の範囲を超えないように注意が必要です。詳しくは医療機器の販売の記事を参照してください。
報酬の税務
財政部の稅務入口網によると、執行業務者の報酬(執行業務報酬)の源泉徴収税率は、居住者の場合10%、非居住者の場合20%です。KOLへの報酬がどの所得区分に当たるか(執行業務報酬、薪資、その他の所得など)は契約の内容によって変わる可能性があるため、会計事務所に確認してください(未確認)。KOLが会社や事務所を通じて契約する場合は、統一発票の発行も確認しましょう。
契約に入れておきたい条項
- 広告であることの表示(「合作」「贊助」など)の方法と位置
- 投稿の事前確認の手順と、効能表現の禁止
- 広告主が提供した事実(成分・価格など)の正確さの責任
- 法令違反があった場合の投稿の削除・修正の対応
- 報酬の金額・支払時期・源泉徴収の扱い
よくある質問
Q. 商品を無料で送っただけで、報酬を払っていない場合も開示が必要ですか? A. 規範説明では、利益関係に「贈与」も含めています。ブロガーが無料で製品を受け取った例でも、開示が必要だとしています。
関連ガイド
参考資料
- 公平交易委員会 https://www.ftc.gov.tw/ (閲覧日 2026-10-23)
- 公平交易委員會「公平交易委員會對於薦證廣告之規範說明」 https://law.ftc.gov.tw/law/LawContent.aspx?id=FL037059 (閲覧日 2026-10-23)
- 全国法規資料庫「公平交易法」第21・25・42条 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=J0150002 (閲覧日 2026-10-23)
- 全国法規資料庫「食品安全衛生管理法」第28条 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0040001 (閲覧日 2026-10-23)
- 全国法規資料庫「化粧品衛生安全管理法」第10条 https://law.moj.gov.tw/LawClass/LawAll.aspx?pcode=L0030013 (閲覧日 2026-10-23)
- 財政部稅務入口網「各類所得的扣繳率」 https://www.etax.nat.gov.tw/etwmain/tax-info/innotative-tax-e-reference/withheld/regulation/Prj8q2V (閲覧日 2026-10-23)
內部編輯附錄
OK。 - 2026-10-23 擴寫:新增段落依「参考資料」所列官方頁內容撰寫,未加入無出處之數字。 - 2026-10-23 擴寫:新增段落依「参考資料」所列官方頁內容撰寫,未加入無出處之數字。 - 2026-10-23 擴寫:新增段落依「参考資料」所列官方頁內容撰寫,未加入無出處之數字。